Das Tierparadies in der Schweiz

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Kunden vom Tierparadies

1. Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Tierparadies und ihren Kunden. Mit Aufgabe der Bestellung nehmen Sie die nachfolgenden AGB an. Diese bilden einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrages.

2. Bestellung
Die im Internetshop angebotene Produktpalette ist eine Aufforderung an den Kunden vom Tierparadies ein Angebot zum Kauf zu den im Internetshop angegebenen Daten abzugeben. Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Schweizer-Franken inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Annahme des Angebotes des Kunden erfolgt durch Versendung der Ware. Das Tierparadies behält sich insbesondere vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist. Kann oder will das Tierparadies eine Bestellung nicht ausführen, teilt sie dies dem Besteller schnellstmöglich mit. Bestellungen werden nur zu haushaltüblichen Mengen angenommen. Bestellungen sind nur von Personen ab 18 Jahren möglich. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Unterschrift ihres gesetzlichen Vertreters.

3. Widerruf der Bestellung
Der Kunde ist berechtigt seine Vertragserklärung, ohne Angaben von Gründen, innerhalb von 10 Tagen in Textform (Brief, Fax, Mail) oder – wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Verwenden Sie dazu bitte auch unser Kontaktformular. Sie gehen also kein Risiko ein. Sie senden uns die Artikel einfach innert 10 Tagen auf Ihre Kosten im Originalzustand mit der Etikettierung zurück. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Paketaufgabe kostenlos einen Beleg. Bewahren Sie diesen bitte gut auf. Im Falle eines Paketverlustes kann ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum vom Tierparadies. Nicht akzeptiert werden Rücksendungen von Produkten in nachfolgenden Fällen:
o die Ware ist nicht fabrikneu und originalverpackt
o die Rücksendung wurde nicht vorher telefonisch oder schriftlich avisiert
o die Ware ist gebraucht
o die Ware wurde speziell für den Kunden bestellt (Sonderanfertigungen)
o schnell verderbliche Ware wie zum Beispiel Pflanzen, Aquarientiere etc.

4. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 Werktage ab Zahlungseingang. Ihr Auftrag wird innert 5 Tagen nach Bestellungseingang mit DPD oder Post bei Ihnen eintreffen. Bei Festtagen oder Lieferung in die EU – Länder dauert es etwas länger. Wir liefern solange der Vorrat reicht. Wir sind zu Teillieferungen Ihrer Bestellung berechtigt. In diesem Falle werden Sie vorab informiert. Dazu kommt ein Versandkostenanteil von CHF. 6.50 welchen Sie nur einmal pro Bestellung bezahlen. Von dieser Regelung ausgenommen sind alle sperrigen Güter wie Autoboxen, Hundehütten, Zwinger etc. Bei diesen Artikeln wie der Versand in die EU werden wir Sie sehr gerne für eine optimale Lösung kontaktieren.

5. Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer in der jeweiligen gesetzlichen Höhe. Sie haben folgende Zahlungsoptionen:
• Vorauszahlung (Internet Banking)
• Paypal
• Kreditkarte (Visa, MasterCard, Postfinance )
Bei Rücksendungen wird Ihnen der Kaufpreis der zurückgesandten Ware erstattet. Dazu nennen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung. Das Porto für die Rücksendung geht grundsätzlich zu Lasten der Kundin/des Kunden. Im Falle der Rücksendung wegen Beschädigung, Mängeln oder falschen Produkten übernimmt das Tierparadies die Portokosten. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schliessen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach Versendung der Ware. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.
Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten Sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen. Pro Einkauf kann nur ein Gutschein respektive eine auftrags-/ kundenbezogene Ermässigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung mit vorhergehenden Bestellungen ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum vom Tierparadies.

7. Gewährleistung und Haftung
Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler ausweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort. Die Versäumnis dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

8. Datenschutz
Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre haben für uns oberste Priorität. Wir haben alle Vorkehrungen getroffen, damit Sie sich bei einem Besuch unserer Internetseite völlig sicher fühlen können und verwenden auch die neueste SSL-Verschlüsselung. Dies gilt für alle Daten, welche Sie uns mitteilen. Wir geben auch Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Haus- sowie Mailadresse nie an Dritte weiter.

9. Erfüllungsort
Als Erfüllungsort für die Warenlieferung wie auch für die Kaufpreiszahlung gilt der Geschäftssitz vom Tierparadies. Sämtliche Verträge unterstehen dem Schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist immer der Sitz des Anbieters.

10. Kontaktadresse / Koordinaten
Tierparadies, Hammerstrasse 35 A (bei der Ergolzklinik) CH-4410 Liestal-Füllinsdorf,
• Telefon +41 (0) 61 901 93 40
• Fax +41 (0) 61 903 04 61
• MWST-Nr. CHE-106.108.487 MWST

Wir freuen uns auch auf Ihre telefonischen oder schriftlichen Anfragen an:
• info@tierparadies.ch